L’aide à la personne concerne des activités et actes de la vie quotidienne, en dehors des actes de soins réalisés sur prescription médicale et des tâches ménagères.

Dans le cadre de leur politique d’action sociale, les Caisses de retraites proposent à leurs retraités certaines prestations, dont elles définissent les conditions.

Il existe une diversité de professionnels dans le secteur de l’aide à domicile. Ils répondent à des qualifications différentes et requièrent des compétences spécifiques. Cette activité professionnelle s’effectue au domicile des personnes aidées.

Il existe diverses mesures fiscales ou parafiscales et avantages sociaux pris en faveur des personnes âgées, que celles-ci soient à domicile ou en établissement, ou pour les aidants familiaux et autres.

Pour garantir la qualité des services, les structures d'aide et de services à domicile sont soumises à des procédures d'agrément. Ces agréments permettent aux particuliers qui font appels à ces services de bénéficier de réductions, voire de crédits d’impôts.

Le Schéma gérontologique départemental « Bien vieillir dans l’Indre » a réaffirmé la nécessité de renforcer les liens entre hospitalisation et prise en charge à domicile. Une fiche de liaison a donc été finalisée grâce au concours financier du Département et de la CNSA.

Le CESU permet aux particuliers de régler l'ensemble des services à la personne et d'aide à domicile tout en simplifiant  certaines démarches à accomplir en tant qu’employeur. Son objectif est de faciliter l’accès du particulier employeur aux services à la personne (calcul et déclaration des cotisations sociales, délivrance d’attestation d’emploi…).

En mode mandataire, l’intervenant à domicile est employé et payé par le particulier. Les deux parties sont liées par un contrat de travail, mais le particulier employeur mandate un organisme pour assurer certaines formalités administratives et déclarations sociales et fiscales liées à l'emploi du salarié.

Le régime de l'autorisation a été réformé par la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002. Il ne s'applique qu'aux organismes d’aide à domicile qui exercent leur activité en qualité de prestataires, et notamment, à ceux qui interviennent auprès des personnes âgées, handicapées et des familles.

La mesure 6 du Plan Alzheimer prévoit un renforcement de l’offre de services de soins adaptés et la mise en œuvre d’une nouvelle prestation appelée « prestation de soins d’accompagnement et de réhabilitation » fournie au domicile des malades par ces équipes spécialisées.

Les services d’Hospitalisation à Domicile (HAD) permettent d’assurer au domicile du malade, des soins médicaux et paramédicaux continus et nécessairement coordonnés sous la responsabilité du médecin traitant.

Ces soins se différencient de ceux habituellement dispensés à domicile par la complexité et la fréquence des actes.

Plusieurs types de transports peuvent être prescrits à une personne par son médecin en fonction de son état de santé et de son degré d’autonomie. L’Assurance Maladie peut prendre en charge ces frais de transport, sous certaines conditions.

Les difficultés de mobilité sont un obstacle majeur au maintien à domicile d'une personne âgée. C’est pourquoi différents dispositifs sont mis en place afin de permettre à ces personnes de se déplacer pour faire leurs courses, se rendre à leurs rendez-vous, garder un lien social... .