Le secteur des services à la personne regroupe l’ensemble des activités contribuant à simplifier la vie quotidienne. Ils peuvent aider à assurer un équilibre sur mesure entre la vie de famille et la vie professionnelle, à déléguer certaines tâches récurrentes du quotidien et à accompagner les proches, enfants en bas âge et personnes âgées ou handicapées.
Ces activités peuvent être mobilisées par l’emploi direct d’un salarié ou le recours à un organisme privé (association ou entreprise privée) mandataire ou prestataire ou organisme public (CCAS…).
Quand il s’agit d’un organisme, celui-ci doit être titulaire d’un agrément (exemple : l’organisme intervient auprès de personnes âgées ou handicapées ou d’enfants de moins de 3 ans) .
Les services proposés aux personnes âgées ou handicapées sont les suivants :
- garde malade
- assistance aux personnes âgées ou dépendantes
- assistance aux personnes handicapées
- aide à la mobilité et transport
- transport / accompagnement des personnes âgées, dépendantes et handicapée
- conduite du véhicule personnel
- soins esthétiques
- soins et promenade d’animaux de compagnie
- téléassistance
- ménage / repassage
- collecte et livraison de linge repassé
- jardinage / bricolage
- préparation de repas et temps passé aux commissions
- livraison de repas
- livraison de courses
- assistance administrative
Le recours aux services à la personne peut donner lieu à des aides financières (APA, aide sociale départementale, aide facultative des communes, aide des caisses de sécurité sociale ou des complémentaires santé ou retraite) et/ou des avantages fiscaux (réduction ou crédit d’impôt).
